슬랙 타임존 바꾸기
Slack에서 @channel로 공지를 내보낼 때 다음과 같은 경고 메시지가 나옵니다. 이는 메시지가 설명하는 바와 같이 해당 채널에 속한 구성원 중 일부가 타임존이 다른 사람과 다르기 때문입니다. 실제로 타임존이 다른 지역에서…
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May 19, 2015
Slack 사용법
Slack은 2013년 8월에 서비스를 세상에 내놓았는데 그로부터 2년도 지나지 않은 현재 2015년 5월에 기업가치가 약 3조에 달합니다. 그만큼 기업의 커뮤니케이션을 획기적으로 바꿔놓은 서비스로 인정 받은 셈입니다. 그런데 어떻게 활용하면 좋은지,…
May 12, 2015
parkto’s view: 이메일의 함정
이메일의 가장 큰 문제는 감정적 맥락이 잘못 전달될 때가 많고 이것이 때로 파괴적인 결과를 낳는다는 점이다. 누군가와 직접 만나 대화할 때는 서로 소통하는 감정 대부분이 표정, 어조, 자세, 몸짓 등을 통해 비언어적으로 전달된다. 다시 말해 우리의 뇌는 감정 탱고(7장 참조)’를 출 수 있을 정도로 층분한 양의 비언어적 정보를 주고받으며 이를 통해 서로에게 감정을 전달한다. 이 의사소통 대부분은 무의식적으로 일어난다. 하지만 이메일로 소통할 때는 감정을 전달하는 이 전체 메커니즘이 제대로 작동되지 못한다. 서로의 뇌가 함께 춤출…
감정과 비언어적 신호를 문자로 표현하기 힘드니까
June 4, 2013