무엇을 모니터링할 것인가?

This entry is part 2 of 2 in the series Observability Guide

Speedcurve Performance Analytics by Luke Chesser

문서 갱신

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AWS

Upcoming AWS maintenance event occurs 는 주로 EC2의 점검 및 VM 교체 등을 알리는 이벤트이다. DataDog의 경우 Amazon EC2, Amazon Health 두 곳에서 이벤트가 발생한다. Degraded, Degradation 이라는 키워드로도 이벤트를 잡을 수 있다.

ELB

ELB/ALB 뿐 아니라 haproxy 같은 로드밸런스도 동일한 원칙에 따라 모니터링한다.

5xx 오류가 일정 수준 이상 발생하면 알람을 받는다. aws.elb.httpcode_elb_5xx 또는 aws.applicationelb.httpcode_elb_5xx 를 보자.¹상당수의 애플리케이션 서버는 4xx 오류도 정상적인 상황에서는 거의 발생하지 않는다.
Unhealthy host는 단 하나라도 있으면 알람을 받자. aws.elb.un_healthy_host_count
로드밸런서와 백엔드 서비스 사이의 round-trip latency 값이 일정 수치 이상이거나 갑자기 증가했을 때 알람을 받는다. 예를 들어 배포 이후에 성능 저하가 발생해 레이턴시가 증가했다가 핫픽스로 문제가 해결되는 경우는 다음과 같은 모습을 보인다.

요청이 급격히 증가할 때 알람을 받는다.참고: <a href="https://www.datadoghq.com/blog/top-elb-health-and-performance-metrics/">Top ELB health and performance metrics | Datadog</a>
SSL 인증서의 유효기간이 얼마 남지 않았을 때 알람을 받는다.2DataDog SSL Expires Check

호스트

NTP sync³Network Time Protocol (NTP) Offset Issues
CPU 사용률이 일정시간 이상 높게 유지될 때 알람을 받는다. 사용률이 높다고 무조건 나쁘다고 볼 순 없다. 과거기록을 토대로 이상징후라 볼 수 있는 수치를 잡으면 된다.
EC2 인스턴스 타입마다 수용가능한 네트워크 대역폭의 한계가 있다. 트래픽이 극도로 많은 서비스라면 network_bytes_in 또는 network_bytes_out 등의 메트릭을 모니터링한다.
맛이 간 EC2는 VM을 교체하자. Auto Scaling Group의 일부라서 마음대로 삭제해도 되는 인스턴스여야 마음이 편하다. Kubernetes 노드 중 일부이면 더 좋겠다. aws.ec2.status_check_failed 값이 0보다 클 때 알람을 받자.

Auto Scaling

EC2 Auto Scaling 이 발동했을 때 알람을 받고 싶을지 모른다.

디스크

EBS 볼륨 사용량.
aws.ebs.burst_balance 값이 10% 이상인 상황이 지속적으로 발생하면 IOPS 가 부족하다는 신호이다.

프로세스

좀비 프로세스를 발견했을 때 알람을 받자.
떠 있어야 할 프로세스가 탐지되지 않을 때 알람을 받자. 예를 들어 CloudWatch Agent 프로세스가 보이지 않을 때 알람을 받는다.

네트워크

DataDog Network Monitoring에서 Retransmit 값의 양과 추이를 살펴보자. system.net.tcp.retrans_segs 이 많으면 네트워크가 불안하다고 보면 된다.⁴참고: Datadog Status – Elevated Web exception rate Kubernetes 의 경우 mtu 값이 최적인지 확인해보자. AWS는 Jumbo Frame 을 시도해봐도 좋다.

Kubernetes / Docker

메모리 사용률이 예상치를 상회하면 알람을 받는다. 일반적으로 메모리 사용량의 상한을 두기 때문에 OOM 모니터링만큼 유용하진 않다. 그래도 이상징후를 보는 지표로는 유용하다. kubernetes.memory_usage 값을 pod_name 별로 잡으면 Pod 당 메모리 사용률을 잡을 수 있다.
StatefulSet 는 Pod 한두 개가 내려가는 상황을 유의해보자. StatefulSet은 주로 데이터베이스와 메시지큐 등 중요 서비스이기 때문이다.
Kubernetes Event에 CreatingLoadBalancerFailed 라는 메시지가 잡히면 누군가 ExternalLoadBalancer 배포를 잘못한 것이다.
InvalidSecurityGroup 등 인프라스트럭처의 명세를 잘못 기술한 경우를 추척해 알람을 받자. 주로 kube-system 네임스페이스에서 작동하는 pods 의 로그를 분석하면 된다.
Kubernetes Autoscaler 가 작동하는 시점을 알고 싶을지 모른다.
Calico Network Policy 의 문법 오류는 Typha 의 로그에서 확인가능하다.
Validation failed; treating as missing error=error with the following fields:
kube-dns의 오류와 캐시미스 추이를 확인한다. kubedns.error_count.count, kubedns.cachemiss_count.count 등의 지표를 유심히 보면 된다.⁵참고: Kubernetes Data Collected
CronJob 이 실패했을 때 알람을 받자.

JVM

OutOfMemory error

MySQL

CPU 사용률.
메모리 사용률. RDS는 aws.rds.freeable_memory 등의 메트릭이 유용하다.
클라이언트 연결이 일정 수준 이상이면 알람을 받자. 최대 갯수를 넘어서서 장애가 나는 경우가 왕왕 있다. AWS RDS는 aws.rds.database_connections 값을 추적하자.
스레드가 지나치게 생성되면 알람을 받는다.
mysql.innodb.history_list_length, mysql.innodb.row_lock_waits 등의 지표는 데이터베이스의 성능 추이를 판단하는데 매우 중요한 지표이다. 구체적인 원인이 무엇이 되었던 이 값이 치솟으면 응답이 느려지고 다양한 문제가 발생하기 시작한다.
느린 쿼리가 급격히 증가하면 알람을 받는다.⁶어떤 쿼리가 느린지 분석하고 싶다면 Elasticsearch로 느린 쿼리 분석하기를 참고하자.
교차 잠금을 탐지했을 때 알람을 받는다.
IO 가 급격히 증가할 때 알람을 받는다.
인덱스 사용률이 낮으면 알람을 받는다.
캐시 적중률 등이 낮으면 알람을 받는다.
- Key cache hit rate
- Table cache hit rate
- Query cache hit rate
- Buffer pool hit rate
Replication lag이 발생하면 알람을 받는다.
데이터베이스는 트래픽이 몰린다. 그러므로 호스트의 네트워크 대역폭이 충분한지 확인한다.
Failover 가 발생하는지 확인한다.

Redis

싱글 코어를 이용하는 Redis는 CPU 사용률이 매우 중요한 지표이다. 대부분의 경우 10%가 넘어도 충분히 유의해야 한다. Elasticache의 경우 aws.elasticache.engine_cpuutilization 메트릭을 보면 된다. Docker 인 경우 redis.cpu.sys 와 redis.cpu.sys 합친 값을aws.elasticache.engine_cpuutilization 대신 보자.
클라이언트 연결이 일정 수준 이상이면 알람을 받자. redis.net.clients
캐시서버는 트래픽이 몰린다. 그러므로 호스트의 네트워크 대역폭이 충분한지 확인한다.
Failover 가 발생하는지 확인한다.

Kafka

Kafka 모니터링 에서 이 문제를 보다 깊게 다룬다.

Replication lag이 발생하는지 확인한다.
Unclean Leader Election 7Monitoring Kafka performance metrics | Datadog 이벤트가 발생하면 알람을 받자.
메시지 큐는 트래픽이 몰린다. 그러므로 호스트의 네트워크 대역폭이 충분한지 확인한다.

RabbitMQ

Replication lag이 발생하는지 확인한다.
일반적으로 연결 수 rabbitmq.connections 는 일정하게 유지된다. 이 값이 요동친다면 클라이언트 측의 연결 풀 설정이 제대로 됐나 확인하면 된다. 연결이 지나치게 많아도 성능이 급격히 떨어지는 요인이 된다.
rabbitmq.node.disk_alarm, rabbitmq.node.mem_alarm 이 1 이상이면 알람을 받는다.8RabbitMQ
트래픽이 꾸준한 곳이라면 rabbitmq.queue.messages.deliver.rate 값도 특정 구간 내에서 움직인다.
채널을 동적으로 생성 또는 삭제하지 않는 서비스가 아니라면 rabbitmq.overview.object_totals.channels 값이 일정해야 한다.

참고

이 글은 오래 전에 쓴 Monitoring guide to DevOps를 바탕으로 작성했다.
데이터독 사용자가 아니라도 DataDog 블로그를 읽자. 어떤 지표를 어떻게 활용하면 좋을지 상세히 알려준다.

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글쓴이

최 재훈

Kubernetes, DevSecOps, AWS, 클라우드 보안, 클라우드 비용관리, SaaS 의 활용과 내재화 등 소프트웨어 개발 전반에 도움이 필요하다면 도움을 요청하세요. 지인이라면 가볍게 도와드리겠습니다. 전문적인 도움이 필요하다면 저의 현업에 방해가 되지 않는 선에서 협의가능합니다.

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